| 1. Prenotazioni Le
prenotazioni si ricevono fino ad esaurimento posti disponibili e si intenderanno
perfezionate, con conseguente conclusione del contratto, solo al momento della conferma
scritta da parte della Holding Tour Srl, che verrà data o spedita direttamente
al Cliente. 2. Deposito cauzionale: All'arrivo
è richiesto il versamento di un deposito cauzionale che verrà restituito alla
fine del soggiorno dopo la verifica dello stato dell'appartamento. 3. Pagamenti
All’atto
della prenotazione dovrà essere versato un acconto pari al 30% della quota del
soggiorno, mentre il saldo dovrà essere effettuato 30 giorni prima del soggiorno.
Le iscrizioni effettuate nei 30 giorni precedenti la partenza, l’intero ammontare
dovrà essere versato al momento della prenotazione. La mancata effettuazione dei
pagamenti di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa
dal contratto, tale da determinare la risoluzione, fatto salvo il risarcimento
degli ulteriori danni subiti dall’Organizzatore. 4. Recesso
del consumatore Al
consumatore che receda dal contratto saranno addebitate, oltre all’interi diritti
di iscrizione, le seguenti penalità: soggiorni individuali o di gruppo
in strutture alberghiere, appartamento o residence 20%
fino a 30gg. prima della partenza 25%
da 29 a 21 gg. prima della partenza
50%
da 20 a 11 gg. prima della partenza
75%
da 10 a 3 gg. lavorativi prima della
partenza 100%
dopo tali termini. Per
tutte le combinazioni, nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà
alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento
del soggiorno. Cosi pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare
il soggiorno per mancanza o invalidità o insufficienza dei previsti documenti
personali. 5. Cessione
del contratto Il
consumatore può farsi sostituire da altra persona che soddisfi tutte le condizioni
per la fruizione del servizio nei rapporti derivanti dal contratto, ove la comunicazione
venga data all’Organizzatore entro e non oltre 4 giorni lavorativi prima della partenza contestualmente
alle generalità del cessionario. Il cedente e il cessionario sono solidamente
obbligati nei confronti dell’Organizzatore al pagamento del prezzo e delle spese
ulteriori derivanti dalla cessione. 6. Mancata
esecuzione L’Organizzatore
può annullare il contratto totalmente o
parzialmente, senza alcuna indennità, per circostanze di carattere eccezionale.
In tal caso, al cliente spetterà il rimborso integrale delle somme versate, escluso
ogni altro indennizzo. 7. Denunce
e reclami A
pena di decadenza, ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata
dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante
locale o l’accompagnatore vi possano porre tempestivamente rimedio. HOLDING TOUR
SRL non può rispondere di eventuali guasti improvvisi ed imprevedibili, avvenuti
per mutata gestione o per necessità imprescindibili dei proprietari dei vari Complessi.
Il consumatore può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata
con avviso di ricevimento, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data del
rientro presso la località di partenza. 8. Legge
sulla Privacy Nel
rispetto di quanto stabilito dalla D. L. 196/2003 i dati personali non saranno
comunicati o diffusi a terzi, si potra chiederne, in qualsiasi momento la
consultazione, la modifica o la cancellazione. 9. Foro
competente Il
presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia dipendente
dal presente contratto sarà competente esclusivamente il Foro della Holding Tour
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